Très souvent, les consommateurs sont loin des promesses des fournisseurs d'accès à internet et les 100 Mbits annoncés sont difficilement atteints. De quoi générer de grosses déceptions...
Pour connaître exactement la situation, l'UFC Que Choisir lance son propre observatoire de la qualité de l'internet fixe. L'objectif est de mobiliser les consommateurs pour tester leurs lignes et dessiner une vraie carte du débit internet en France.
Antoine Autier, journaliste à l'UFC Que Choisir, répond aux questions de Charles Daudon.
Le haut débit pas si rapide
Vidéo qui s’arrête, téléchargements interminables, votre ligne internet fixe marche au ralenti. Une situation trop fréquente selon l'UFC Que Choisir qui lance une consultation nationale.
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