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Accueil | Les infos de la radio | Comment nous contacter ?

Comment nous contacter ?

date 20/02/2024 - 14:25 | micro_reportage La rédaction
Commençons par le début : êtes-vous sûrs de contacter la bonne radio ? Ici, il s'agit de Radio VINCI Autoroutes sur le 107.7 FM. Ne confondez pas non plus avec VINCI Autoroutes, la société qui gère les autoroutes.
illustration de Comment nous contacter ?

Êtes-vous sûrs de contacter la bonne radio ?

Effectivement, il existe plusieurs radios d’autoroutes en France qui émettent sur le 107.7 FM. Elles sont différentes selon le réseau autoroutier que vous empruntez. Si la mission reste la même, vous informer sur votre parcours, les programmes et les secteurs couverts ne sont pas du tout les mêmes.
Radio VINCI Autoroutes couvre les axes de l’ouest et du sud de la France. Vous trouverez le détail de la zone de diffusion en vous rendant sur cette page
Sinon, il s'agit peut-être de Sanef 107.7 qui couvre le nord de la France que vous pouvez retrouver ici... ou d'Autoroute Info qui couvre les axes de l'est de l'hexagone dont le site est par ici...

Je suis témoin d’un accident... j’ai vu un obstacle sur l’autoroute... quelqu’un roule dangereusement sur les voies... Qui prévenir ?

Vouloir prévenir la radio, c’est bien. Mais prévenir les services de l’autoroute d’abord, c’est mieux… Ils informeront directement la radio ensuite.
Pour cela, plusieurs possibilités :
Les bornes orange : situées tous les 2 kilomètres le long de l’autoroute, elles vous mettent directement en relation avec un opérateur dans un poste de sécurité et vous êtes localisé précisément.
Composez le 3605 : puis faites le choix N°0, un téléopérateur préviendra les services de sécurité. Précisez bien sur quelle autoroute vous roulez, dans quel sens et, si possible, le point kilométrique où se trouve le danger. Appel non surtaxé.
Composez le 112 : c'est le numéro d'urgence européen.
Composez le 17 : pour appeler la gendarmerie.
Composez le 18 : pour appeler les pompiers.

Je vous écoute et l’information que vous diffusez n’est pas exacte. Comment vous le dire ?

Vos témoignages peuvent nous aider à donner une information plus affinée. Envoyez-nous un message privé sur notre compte Messenger ici...
Précisez-nous, en toute bienveillance, votre expérience.

Vous mettez le son trop fort/faible pour les points trafic

Le « fautif » n’est pas la radio, mais votre autoradio, et plus précisément la fonction TA (ou TP sur certains modèles) de celui-ci. Cette fonction prend la main sur le programme que vous écoutez et a son propre paramètre de son que vous pouvez régler à votre convenance. À vos modes d’emploi !
Plus d'infos ici...

Comment préparer mon trajet ? Est-ce qu’il y aura des travaux ?

Le mieux, c’est de le faire avant de partir sur notre site internet. Vous y trouverez les derniers points diffusés à l’antenne réactualisés quart d’heure après quart d’heure, les travaux zone par zone, les prévisions trafic les jours de grands départs et des ressources pour bien préparer votre véhicule et vos pauses. Le détail des travaux en cours à retrouver ici...
Vous pouvez aussi le faire lors d’une pause sur votre trajet grâce à notre application pour smartphone disponible gratuitement sur Apple Store et sur Google Play. À télécharger ici...

J’ai écouté un titre que j’ai beaucoup aimé, comment le retrouver ?

Avez-vous pensé à consulter la playlist de notre antenne ? Elle est disponible ici... Vous y trouverez la rubrique ‘‘Retrouver un titre’’ où le moteur de recherche vous permet de retrouver quart d’heure par quart d’heure et sur les deux dernières semaines tous les titres diffusés.

J’ai une suggestion musicale à faire, j’aimerais vous proposer un titre à diffuser, comment faire ?

Envoyez-nous un message via ce formulaire ici...

Avec mon association, nous allons organiser un événement. Pouvez-vous en parler à l’antenne dans vos reportages ?

Envoyez-nous votre communiqué via ce formulaire ici...

Je souhaite simplement envoyer un message à l’équipe du 107.7

Il y a plusieurs moyens pour ça :
Vous pouvez le faire sur nos réseaux sociaux, en message privé : vous nous retrouverez facilement avec notre compte Twitter ici..., Instagram ici... et TikTok ici... ou sur Facebook ici... Vous pouvez même nous laisser un vocal ou une petite vidéo si le cœur vous en dit.
Vous pouvez nous écrire via Messenger : votre message arrivera en studio par ici...
Vous pouvez nous envoyer un message : par le formulaire de notre site ici...

Je souhaite faire de la publicité pour mon entreprise sur votre antenne…

C’est tout à fait possible. Il faut contacter notre régie publicitaire via le site officiel

Vous recrutez au 107.7 ?

Vous pouvez dans tous les cas déposer une candidature… Vous pouvez nous écrire une belle lettre sur ici...
Et de manière générale et pour toute autre demande concernant notre radio et ses programmes envoyez-nous un message ici...

J’ai un problème avec mon télébadge… vous pouvez m’aider ?

La radio, pas vraiment. La société d’autoroutes qui vous a proposé le badge, oui. Le mieux reste de vous rendre en boutique Ulys ou de téléphoner au 3605, de faire le choix N°1, et un téléopérateur pourra vous renseigner.

Pour toute autre question concernant VINCI Autoroutes et non la radio : Plus d'infos ici...
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