Le site radiovinciautoroutes.com utilise des cookies pour réaliser des statistiques d’audience. En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies.
En savoir plus - Accepter

burger_menu
Radio VINCI Autoroutes
107.7 Radio VINCI Autoroutes
recherche_mini
    facebook   twitter   instagram   youtube2   |   vinci_autoroutes
ASSISTANTS VOCAUXplay ECOUTERfrance TRAFICpodcast PODCASTSmusique RETROUVER UN TITREmicro LA RADIOcommentaire CONTACT
 
Accueil | Podcasts | Vie Pratique | Que Choisir | Les droits des voyageurs
Que Choisir

Les droits des voyageurs

date 12/08/2019 - 01:19 | micro_reportage Charles Daudon
Plus d'informations et de protections ! Les droits des voyageurs sur les forfaits touristiques ont été renforcés l’été dernier. Petite piqûre de rappel de L'UFC Que Choisir.
facebooktwitter
illustration de Les droits des voyageurs
 Les droits des voyageurs
 Les droits des voyageurs
play
0:00
0:00
volume-high 
Vous partez bientôt en vacances ? Votre séjour, acheté auprès d'un voyagiste, comprend plusieurs prestations (vol + hôtel, hôtel + location de voitures) ? Une nouvelle réglementation, entrée en vigueur l'été dernier, renforce l'information sur les prestations comprises dans le voyage et la protection.

Désormais en cas de problème durant vos vacances, les démarches sont simplifiées. Vous n'avez plus qu'un seul interlocuteur, la personne qui vous a vendu le voyage. Cette nouvelle réglementation permet également de céder plus facilement son voyage à un tiers. Elle reconnait aussi un droit pour le consommateur d'annuler son voyage. Vous pouvez annuler sans frais de réservation si vous estimez que des circonstances exceptionnelles (éruption volcanique, problèmes sécuritaires...) vont affecter votre voyage.

Écoutez Morgan Bourven, journaliste au magazine Que Choisir, au micro de Charles Daudon.
A voir aussi
play3 Le site officiel
play3 Plus d'informations
 
Les plus consultés