L’essor de la livraison collaborative

C'est un nouveau service qui fait de plus en plus d’émules : la livraison collaborative ! Ce concept, presque ancestral, de solidarité entre voisins a été remis au goût du jour avec la crise sanitaire. Le principe est simple, explique Cédric Tumminello, cofondateur de la plateforme Yper. C’est « un service de livraison qui vise à s’appuyer sur des particuliers qui passent par là et qui décident de rendre service à leurs voisins dans un esprit d’entraide. »

Concrètement, ajoute-t-il, « l’idée c’est d’utiliser les flux qui circulent en ville déjà naturellement et d’utiliser le coffre des voitures de manière plus intelligente. » En clair, un service gagnant-gagnant, pour l’environnement, pour celui qui se fait livrer, mais aussi pour celui qui joue les livreurs d’un jour. En effet, les différentes plateformes proposent un défraiement en contrepartie du service rendu.

Mais le plus important avec la livraison collaborative, raconte Cédric Tumminello, c’est qu’elle favorise le lien social : « On est sur une expérience qui va être différente de ce que vous pouvez connaitre avec un livreur classique, là on est dans le cadre d’un particulier qui va se déplacer presque exclusivement pour vous […] il y a de belles rencontres qui se sont créées au travers de cette application. »

Le cofondateur d’Yper, l’une des nombreuses plateformes à votre disposition, rappelle pour conclure que la livraison collaborative représente également un plus pour les commerces de proximité : « C’est l’aspect aussi positif pour le petit commerçant, cela lui permet de se mettre à niveau […] et proposer une expérience de livraison telle qu’on peut la connaitre sur des plateformes de e-commerce. »