Radio VINCI Autoroutes
social   facebook   twitter   instagram   youtube2
recherche_mini
replay REPLAY
play3 Actualité
play3 Les émissions
play3 Route et Mobilité
play3 Tourisme
play3 Invités
play3 Culture
play3 Vie Pratique
play3 Musique
podcasts PODCASTS
france TRAFIC
musique RETROUVER UN TITRE
micro LA RADIO
commentaire CONTACT
vinci_autoroutes 
écouter 
Radio VINCI Autoroutes
recherche_mini
    facebook   twitter   instagram   youtube2   |   vinci_autoroutes
REPLAYPODCASTSTRAFICRETROUVER UN TITRELA RADIOCONTACT
Accueil | Replay | Vie Pratique | Que Choisir ? | Voulez-vous votre ticket ?

Voulez-vous votre ticket ?

date 23/01/2023 - 08:37 | micro_reportage Charles Daudon
L'impression automatique du ticket de caisse, c'est bientôt fini. La mesure issue de la loi ‘‘anti-gaspillage’’ est contestée par de nombreuses associations de consommateurs dont l'UFC-Que Choisir.
illustration de Voulez-vous votre ticket ?
 Voulez-vous votre ticket ?
 Voulez-vous votre ticket ?
play
0:00
0:00
volume-high 
« C'est un danger pour les consommateurs dans la mesure où le ticket de caisse est une preuve d'achat qui leur permet de faire valoir leur droit : la garantie légale, l'échange d'un produit et la vérification de l'exactitude du montant d'une transaction » résume Mathieu Robin, responsable adjoint des études chez UFC-Que Choisir. Initialement prévue en début d'année, la fin de l'impression systématique des tickets de caisse a été reportée au 1er avril 2023 en raison notamment de la forte inflation sur les prix des produits de grande consommation. Depuis l'annonce de cette mesure, l'association de consommateurs balaye l'argument écologique, surtout si le ticket imprimé est remplacé par un ticket dématérialisé.

« Nous sommes pour réduire l'empreinte écologique de la consommation mais pas au détriment des droits des consommateurs. Pour de nombreux experts, l'équivalent numérique du ticket de caisse, appelé à remplacer le ticket papier, émet plus de CO2. Il ouvre également la voie au démarchage car c'est l'occasion pour les commerçants de récupérer les adresses email. Et ça entraîne, là encore, des émissions de CO2 supplémentaires » ajoute Mathieu Robin. Une dizaine d'associations de consommateurs, dont l'UFC-Que Choisir, appellent le gouvernement à revoir sa copie et à instaurer l'obligation de proposer systématiquement le ticket de caisse. 
A voir aussi
play3 Le site officiel
play3 Plus d'informations
 
Les plus consultés
A propos
© Radio VINCI Autoroutes 2023
Crédits photos © Adobe Stock
Mentions légales